Natuurlijk beleeft Koen Hopstaken een heugelijk moment telkens als er weer een handtekening onder een koopovereenkomst wordt gezet. Maar zijn rol als adviseur vindt hij in feite belangrijker dan het ‘scoren’ als verkoper.
“Uiteindelijk ben ik verkoper, maar ik voel ook de verantwoordelijkheid om iemand zo goed mogelijk te adviseren. Dus ook de vraag stellen wat iemand nou écht nodig heeft en waar ze echt naar op zoek zijn. Je koopt bij ons geen ‘broodje kaas’ (tegen een Engelse klant vertaalde ik dat spontaan in ‘It’s not a sandwich you’re buying…’ en daar plagen collega’s me nog steeds mee!). Dat betekent voor mij ook even ‘uitzoomen’ en de adviserende rol nemen om iemand zo goed mogelijk te kunnen helpen.”
In januari 2023 kwam de 28-jarige inwoner van Haarlem aan boord bij TODAY en stortte zich vol overgave op verschillende Layers projecten. Zaandam was zijn eerste, en neemt nog steeds een mooi plekje in op zijn ‘erelijst’. Maar minstens zo trots is hij op THE CAPITAL (Amsterdam Sloterdijk) waar Layers maar liefst 225 units gaat realiseren. “Het grootste bedrijfsverzamelgebouw van Europa, waarbij wij de eerste ontwikkelaar zijn die het risico durft te nemen om zoiets moois neer te zetten.”
Koen, hij werkte eerder als bedrijfsmakelaar, voelt zich sterk aangetrokken tot de zakelijke markt: ”Met ondernemers en beleggers zit je met mensen aan tafel die beslissingsbevoegdheid hebben en beslissingen kunnen nemen. Waardoor je sneller een deal kunt doen.”
”Met ondernemers en beleggers zit je met mensen aan tafel die beslissingsbevoegdheid hebben en beslissingen kunnen nemen. Waardoor je sneller een deal kunt doen.”
Het mooiste moment in het verkoopproces is voor Koen de start van de voorverkoop, waarbij degenen die zich hebben aangemeld voor een project hun interesse kenbaar kunnen maken. “Dan zie je hoeveel mensen erin geïnteresseerd zijn én hun enthousiasme. En daar word ik op mijn beurt ook weer enthousiast van.”
De met zorg gekozen locatie van elk Layers-project is wat potentiële kopers het meest aantrekt. Als Koen vervolgens vertelt over het ontwerp en de kwaliteit die Layers levert, dan kost het vaak niet zo veel moeite meer om mensen over de streep te trekken.
Maar het voeren van verkoopgesprekken is slechts één kant van de medaille. Als verkoopadviseur moet Koen ook het nodige intern afstemmen. “We werken met strakke deadlines en hebben veel projecten tegelijkertijd lopen. Dat gaat gepaard met heel veel documentatie vanuit alle afdelingen. En ja, dat moet wel allemaal op tijd binnen en in orde zijn, zodat we op de beoogde datum kunnen starten met de verkoop.”
Koen gaat na een werkdag dan ook pas met een goed gevoel naar huis als hij weet dat zijn planning in orde is. “Als ik mijn checklist heb afgerond, en de dingen die ik wilde gaan doen die dag ook daadwerkelijk gedaan zijn. Dat geeft een stukje rust in mijn hoofd. Vandaar dat ik altijd vroeg begin, zodat ik zo lang mogelijk de tijd heb om alles af te ronden!”
Nederland 
Deutschland 
Nederlands 
English 
”Met ondernemers en beleggers zit je met mensen aan tafel die beslissingsbevoegdheid hebben en beslissingen kunnen nemen. Waardoor je sneller een deal kunt doen.”
Snel geholpen
